Perché iscriversi a questo corso:
- Migliora le tue relazioni interpersonali e professionali apprendendo la funzione dell’empatia
- Aumenta la tua capacità comunicativa applicando delle tecniche basate sulla conoscenza dell’empatia nei rapporti tra le persone
- Fai esercitazioni pratiche e di immediata applicabilità con la guida del docente
Parliamo di:
- Che cos'è l'Empatia: nozioni fondamentali su basi scientifiche
- I fattori che scatenano l'empatia nelle relazioni
- Che cos'è la disconnessione empatica e perché serve conoscerla
- Applicazioni pratiche nella comunicazione con il cliente
- Tecniche per incrementare la propria capacità di gestione empatica
Chi sono i docenti:
Matteo Rizzato è Psicologo, ricercatore (PhD) e docente, formatore da 15 anni per aziende e organizzazioni sui temi dello sviluppo dell’intelligenza e della comunicazione empatica. È autore di pubblicazioni divulgative e scientifiche sulle neuroscienze e la psicologia comportamentale. È ideatore dei Livelli Dinamici di Comunicazione e autore del test psicometrico MH – Measure of Happiness – che misura la felicità umana.
A chi è rivolto:
Il percorso formativo è aperto a tutti, anche a coloro che non hanno alcuna conoscenza sull’argomento.
Quali prerequisiti devi avere:
Non sono richiesti requisiti particolari, il corso parte da un livello base.
Progetto finanziato da Regione del Veneto – PR Veneto FSE+ 2021–2027 – DGR 588/2025
Ente beneficiario: Ascom Servizi S.p.A.
Codice progetto: 1119-0001-588-2025